Ga naar de inhoud
MoesPlanVan zaaiplan tot oogst.Mijn tuin
Lid of tuinder · Bestuur

Voorzieningen gebruiken en onderhoud melden

Meld een probleem, volg de reparatie en vind het antwoord van het bestuur terug.

Je ziet alleen de onderdelen die bij je rol horen. Je bestuur regelt de toegang tot de vereniging.

Wat heb je vooraf nodig?

Leden gebruiken hun geaccepteerde verenigingsportaal. Ondersteunende leden zonder perceel kunnen verenigingsbrede voorzieningen gebruiken. Beheer vraagt Voorzieningen en onderhoud beheren of algemeen organisatiebeheer, binnen het eigen werkgebied.

Zo pak je het aan

  1. Percelen & voorzieningen · Voorzieningen & onderhoud

    Het bestuur legt de gedeelde voorziening vast met locatie, ledenuitleg en werkgebied. Een waterpunt, pad of kruiwagen is geen perceel of privéteeltplek. Zonder perceelbeheer staat Onderhoud rechtstreeks in de bestuursnavigatie.

    Gedeelde voorziening met locatie, ledenuitleg en beschikbare acties.
    Desktop · Gedeelde voorziening met locatie, ledenuitleg en beschikbare acties.
    Gedeelde voorziening met locatie, ledenuitleg en beschikbare acties.
    Mobiel · Gedeelde voorziening met locatie, ledenuitleg en beschikbare acties.
  2. Mijn vereniging · Onderhoud melden

    Kies de bedoelde voorziening en beschrijf wat er mis is. Je ziet alleen voorzieningen binnen je toegang en volgt uitsluitend je eigen huishoudelijke meldingen. Een melding maakt geen tuinaccount of perceeltoewijzing aan.

    Een lid zonder perceel meldt een probleem bij een gedeelde voorziening.
    Desktop · Een lid zonder perceel meldt een probleem bij een gedeelde voorziening.
    Een lid zonder perceel meldt een probleem bij een gedeelde voorziening.
    Mobiel · Een lid zonder perceel meldt een probleem bij een gedeelde voorziening.
  3. Vandaag · Onderhoud vraagt aandacht

    Bevoegd beheer vindt nieuwe meldingen, aanvullingen en gereed gemeld werk op Vandaag. Open de melding via de precieze link om de situatie en historie te bekijken.

    Nieuwe onderhoudsmelding bij de acties voor het bestuur op Vandaag.
    Desktop · Nieuwe onderhoudsmelding bij de acties voor het bestuur op Vandaag.
    Nieuwe onderhoudsmelding bij de acties voor het bestuur op Vandaag.
    Mobiel · Nieuwe onderhoudsmelding bij de acties voor het bestuur op Vandaag.
  4. Werk toewijzen

    Kies een actieve persoonlijke bestuurder die het volledige werkgebied mag bedienen en geef een concrete werkbeschrijving mee. Dit gebruikt de bestaande bestuurstaak. Toewijzing geeft geen algemene beheerrechten; werkaantekeningen blijven buiten het ledenportaal.

    Onderhoud toewijzen met verantwoordelijke, optionele datum en werkbeschrijving.
    Desktop · Onderhoud toewijzen met verantwoordelijke, optionele datum en werkbeschrijving.
    Onderhoud toewijzen met verantwoordelijke, optionele datum en werkbeschrijving.
    Mobiel · Onderhoud toewijzen met verantwoordelijke, optionele datum en werkbeschrijving.
  5. Bestuurstaken · Voortgang bijwerken

    De uitvoerder vindt de eigen taak op Vandaag of bij Bestuurstaken en werkt de voortgang bij. Afgerond betekent bij een onderhoudsmelding Gereed gemeld · te beoordelen. Het bestuur moet de afhandeling nog controleren.

    Eigen melding met gereed gemeld werk dat nog door het bestuur wordt beoordeeld.
    Desktop · Eigen melding met gereed gemeld werk dat nog door het bestuur wordt beoordeeld.
    Eigen melding met gereed gemeld werk dat nog door het bestuur wordt beoordeeld.
    Mobiel · Eigen melding met gereed gemeld werk dat nog door het bestuur wordt beoordeeld.
  6. Melding afhandelen

    Bevoegd beheer kiest bewust Opgelost en gecontroleerd of Afsluiten zonder herstel en schrijft een antwoord voor de melder. De gekoppelde taak wordt mee afgesloten. Een gesloten melding kan niet vanuit de taak worden heropend.

    Bewuste afhandeling van een onderhoudsmelding met antwoord voor de melder.
    Desktop · Bewuste afhandeling van een onderhoudsmelding met antwoord voor de melder.
    Bewuste afhandeling van een onderhoudsmelding met antwoord voor de melder.
    Mobiel · Bewuste afhandeling van een onderhoudsmelding met antwoord voor de melder.
  7. Mijn vereniging · Afgehandelde meldingen

    Het lid vindt het antwoord en de eerdere gebeurtenissen in het archief. Een nieuw probleem vraagt een nieuwe melding. Een voorziening met nog open meldingen kan het bestuur niet archiveren of naar een ander werkgebied verplaatsen.

    Afgehandelde eigen onderhoudsmelding met het antwoord van het bestuur.
    Desktop · Afgehandelde eigen onderhoudsmelding met het antwoord van het bestuur.
    Afgehandelde eigen onderhoudsmelding met het antwoord van het bestuur.
    Mobiel · Afgehandelde eigen onderhoudsmelding met het antwoord van het bestuur.

Het herkenbare resultaat

De voorziening, melding, uitvoerder en afhandeling blijven herkenbaar gekoppeld, met behoud van historie.

Wie ziet dit?

Andere huishoudens zien je melding niet. Het bestuur ziet meldingen binnen de toegekende bevoegdheid en het werkgebied. De uitvoerder ontvangt de werkbeschrijving; persoonlijke tuinen en onnodige ledengegevens blijven afgeschermd.

Als het niet lukt

Is het opslagantwoord verloren? Behoud de invoer en kies Vorige handeling controleren; dit controleert dezelfde opdracht zonder dubbele melding. Verlies je toegang terwijl een formulier openstaat, dan verdwijnen de brongegevens. Alleen je zelf gewijzigde tekst blijft tijdelijk beschikbaar om te kopiëren.